政府检验检疫协同办公解决方案

行业特征


“十一五”期间,检验检疫信息化建设实现了跨越式的发展。检验检疫应用系统的开发和推广力度不断加强,建成了包括金质工程、CIQ2000系统、CQS系统、电子通关系统、电子报检系统、电子监管系统、金伯利系统、检验检疫证书联网核查系统、“12365”举报处置指挥系统、人事管理系统、档案管理、财务管理等一大批应用系统,基本涵盖了质检主要业务。

但是,由于建设初期缺乏总体发展规划,信息的开放性、时效性、综合性较差,缺少统一的数据尺度、规范和格式,信息资源的数字化和共享水平较低。

面临挑战


实现数据文档管理

将报检单、合同、箱单、发票、检测报告、检验记录、通关单等数据文档统一管理。

内、外网数据交互

内、外网数据交互,符合国家质量监督检验检疫总局UIP-EDI传输规范。

数据结构一致性

平台数据结构与CIQ2000保持一致,参数变更与CIQ2000保持同步。

与现有业务系统数据整合

与出入境检验检疫局现有的各个业务系统实现数据整合:促进业务通畅、让运维更便捷。

方案优势


系统架构

彩讯协同办公系统从总体架构划分,主要包括邮件办公、管理协同、办公协同、知识管理、知识交流五大模块。

件办公模块提供日常邮件收发服务;管理协同模块提供新闻公告、调查问卷、投票等服务;办公协同模块提供任务管理、日程管理、资源预定等服务;知识管理模块提供企业知识博客、文档管理服务;知识交流模块提供知识社区、论坛、微博等知识交流渠道。

彩讯协同办公系统提供web端、PC端、Pad、Android以及iPhone客户端等多种方式访问,满足用户在不同环境下使用。

系统提供丰富的API接口,可实现与ERP、OA平台、CMS、微博、微信等其他系统对接。

 

稳定可靠

基础邮箱与应用开发、系统部署设计思想,能有效保障系统的整体可靠性。为了实现高可靠性目标,除了良好的技术架构及部署架构,提供高度可靠的设备配置以及经过反复测试优化的程序代码外,还从网络、主机、数据库、应用系统和系统安全、系统管理功能等多个角度综合考虑了系统高可靠性的实现。

系统具备长期运行的稳定性、输出数据的正确性及异常情况的可记录性特征。具体包括:

支持面向事务的邮件处理,异常时可回滚;对邮件投递等工作有完整日志,当紧急情况出现,如:系统网络故障,系统断电等情况,服务程序重新启动后能根据事务日志记录重新完成邮件投递任务,保证用户的邮件不丢失;

模块间alive状态报告机制,若某一服务处理模块出现故障,与之通信的模块会自动停止数据传送,防止由于反复的连接尝试造成本服务的性能下降,引发连锁反映;

服务故障自动恢复机制:系统具备服务模块监控功能,若某服务程序故障退出,监控模块能自动重起服务,并保存服务运行日志,便于查阅;

用户数据库支持联机热备份,用户信息可实现每日备份;用户邮件以文件方式存放,能保证邮件数据快速备份和恢复。

高效

系统的服务效率是考量一个系统的成败的关键,系统的效率受到多种条件的制约,其中,应用软件架构及应用部署架构,是系统服务效率的主要影响因素,所以Richmail将设计重点放在了软件架构设计的合理优化,在保障业务可靠性的同时,实现尽可能高的系统运行效率,满足系统的速度需求。

安全

安全包括网络安全、应用安全及数据安全等几个方面。在系统设计阶段,在网络层,建议部署防火墙及IDS设备,配置合适的拦截策略,使用最小化需求原则,加强网络流量的过滤,防止黑客入侵业务系统。在应用层,充分考虑到了暴力破解密码、用户弱口令隐患、SQL注入、XSS跨站脚本攻击、验证系统漏洞攻击等常见的应用层攻击。通过多层的数据抽象、用户输入检查等各种途径,加强应用层的安全。

除了以上常规的安全策略,垃圾邮件、病毒邮件也作为重点来进行防范。Richmail选用业界最优秀的防垃圾防病毒邮件解决方案,切实保障用户邮件数据的安全。同时内嵌以139邮箱8亿样本库为支撑的反垃圾模块,全方位的保障系统安全。

良好的可伸缩性和可扩展性

该方案主要从软件架构方面来实现伸缩性和扩展性。将各种软件功能进行分割,进行模块化设计,并做到松耦合,每个模块都可以做到独立扩展,并保证系统在进行扩展时,基本不影响到其他系统的正常运行。可扩展性设计要保证系统扩展后其性能有近似线性的提高,在增加新业务模块时,也不影响原有应用软件的正常运行。从基础邮件系统到上层应用,每个系统良好的系统架构设计,保障整个系统可扩展性强,能够适应一定时间内的业务变化。系统扩容无论是License增加还是存储扩容时保证服务不中断、邮件不丢失;不需要大量数据迁移,在线修改配置,在不停机的情况下实现配置项的生效。

灵活部署与高可用性

采用模块化、松耦合结构设计,按照邮箱业务的业务需求,合理划分模块,每个模块以接口方式提供服务。根据用户规模与业务量大小,每个模块可以配置为一个集群,部署在N台机器上;多个模块,甚至整个邮件系统,也可部署在一台机器上。

同时,从组网方案、设备选项、系统设计、非计划内宕机与计划内的停机维护方案、双机互备等多方面提高可用性。

客户价值


1、友好的、多功能的、轻松的桌面办公环境,用户通过简单、易用的操作能够及时、快速地处理各项办公文件事务,有效减轻工作量,加快工作进度。

2、搭建一个信息发布和共享的平台,实现政府机关各项重要信息的及时通知、快速获取以及智能提醒,促进信息的上传下达和高效传递。为政府机关各部门建立一个协同沟通平台、建立包括邮件系统、通知系统、即时通讯等模块,有效地提高各方的沟通效率。

3、建立一个满足信息安全标准要求的系统,系统通过多层安全控制体系,充分保证系统的整体安全;系统通过电子签名、电子印章等可靠的技术,保证系统信息的可靠性、可追溯性。

4、系统建设不仅满足政府单位当前的办公需求,还考虑到单位未来的扩展,对系统所涉及到的组织机构、管理模块提供易于扩展的功能。