银行邮件系统解决方案

行业特征


随着互联网的融入生活,改变了金融机构与客户的沟通方式,金融机构为客户提供更多的服务渠道,电子帐单、ATM机、网络炒股、银行业务互通等,都是信息化所带来的产物,金融业对信息自动化的需求越来越高。邮件系统作为金融行业内外部信息沟通的主要媒体工具,对提高内部运作效率及业务竞争力起着至高重要的作用,因此大部分金融企业会着重考虑邮件数据的安全性和系统的稳定性。

彩讯Richmail是业内最安全的邮件系统,通过了总参三部、国家保密局、公安部等权威机构的信息安全认证。同时Richmail也是国内唯一可提供电信级超大容量邮件系统解决方案的产品。相对传统的企业级邮件系统和互联网级邮件运营商,彩讯Richmail的系统稳定性和可靠性遵循更加严格的电信级标准。

Richmail邮件系统正被中国银联、光大银行、中信银行、深圳发展银行、广州银行、哈尔滨银行、江苏银行等金融行业客户使用。

面临挑战


银行企业规模较大,分支机构较多,分布地域广,管理模式统一;组织机构庞大,人员用户数量大;银行企业用户群体大,地域分布范围广。

从业人员众多,涵盖各年龄层次,年轻人占比例高,业务扩展快,业务复杂,人员流动性较大。知识结构差异小,信息系统操作水平相差不大。

根据银行企业的业务需求、网络环境、用户分布等实际情况,在邮件系统建设方面的挑战如下:

1.   超高可靠性:高效稳定运行,稳定可靠运行不低99.99%。

2.   超高安全性:反垃圾防病毒、支持TSL、SSL链路加密、支持PKI/CA证书集成,实现web登陆认证、电子邮件加密和数字签名、非办公环境不能下载附件。

3.   分布式部署:一般银行企业网络分为内网、DMZ区,需要邮件系统可以拆分模块灵活部署;银行企业在全国都会有分子公司,邮件数据流量会导致银行内网专线的压力过大,需要支持分布式部署。

4.   系统集成:可提多种供标准化接口,包括账号信息同步、组织架构同步、单点登录、待办提醒等功能;支持与LADP、AD域、OA、CRM、门户网站等第三方系统进行集成。

5.   电子账单投递:信用卡账单投递,可定制账单模板,生成消费流水明细,可插入广告位置。银行服务、营销邮件投递,信用卡办理营销邮件、市场活动营销邮件投递等。

方案优势


部署方式

Richmail作为国内最领先的电子邮件系统厂商,拥有非常丰富的金融机构信息化建设经验,可灵活满足银行等各种金融机构信息化建设需求,协助构建高质量的邮件信息化交流平台。

Richmail灵活的架构设计,可保证在高效能的前提下,不断深化业务的整合,不断的融合移动互联网、云计算等新技术在邮件系统领域中的应用,打造一个具有更高的安全性、高效性、灵活性和开放性的沟通协作共享平台,帮助客户向智慧型组织转变。

 

银行级安全保障,确保组织数据安全

彩讯Richmail是业内最安全的邮件系统,通过了总参三部、国家保密局、公安部等权威机构的信息安全认证。在链路层、网络层、应用层等多个层面,采用多种加密技术、完善的审核机制、智能的冗余保证技术(如敏感字过滤、底层邮件加密、邮件夹加密、邮件监控与审核、精细化的权限管理)、顶级的反垃圾防病毒能力(垃圾病毒邮件过滤率达到99.9%以上),保证数据传输、数据存储等各个环节邮件数据的机密性、完整性、可用性,给银行企业提供全方位的信息安全保障。

电信级高可靠性,支持超大规模高效并发

彩讯Richmail是国内唯一可提供电信级超大容量邮件系统解决方案的产品。相对传统的企业级邮件系统和互联网级邮件运营商,彩讯Richmail的系统稳定性和可靠性遵循更加严格的电信级标准,通过分布式架构、灵活的三级cache技术、一体化的配置管理体系、合理的数据库分区设计等技术,目前可做到稳定性超过99.99% ,全年无宕机。

分布式部署

银行企业网络分为内网、DMZ区,彩讯Richmail邮件系统可以进行模块拆分灵活部署。银行企业在全国都会有分子公司,大量的邮件数据流量会导致银行内网专线的压力过大。彩讯Richmail邮件系统支持分布式部署,保障银行企业在全国各省、市的营业网点、办公地点,访问速度。

与LADP、AD域、OA、CRM、门户网站等银行多系统集成

Richmail可提多种供标准化接口,包括账号信息同步、组织架构同步、单点登录、待办提醒等功能;支持与LADP、AD域、OA、CRM、门户网站等第三方系统进行集成。与LDAP、AD域、HR等为主数据进行集成,同步用户账号数据,同步组织架构数据;与门户、OA、CRM等集成,实现SSO,同步未读邮件数量,推送未读邮件标题、摘要。

电子账单投递

彩讯Richmail根据银行客户专有的需求,开发电子转单投递功能。信用卡账单投递,可定制账单模板,生成消费流水明细,插入广告位置。银行服务、营销邮件投递,信用卡办理营销邮件、市场活动营销邮件投递等。

功能丰富,体验一流,高可扩展性

彩讯Richmail支持超大附件、邮件召回、跟踪、公共邮箱、邮箱授权、企业文件柜、邮件会话等一系列创新功能,并拥有一流的用户体验,完全满足企业需求。并提供丰富的标准化的API,支持多种开发语言,对外开放短信/帐户/邮件/网盘/通讯录等全方位能力,也可满足与第三方平台的快速集成。云端整合邮件、通讯录、日历、网盘、IM、OA等企业办公应用,形成套件化办公服务。

多终端访问,移动办公,自由随行

支持多维的移动访问方式,包括短信、WAP(支持html5)、专用安全pushmail客户端(支持iOS、Andriod等主流终端设备),随时随地收发邮件,带你进入移动办公新时代。

方案具有云平台特性,未来可平滑迁移

当前许多企事业单位正在规划研究“云管理、云计算”,云平台的建设将显著提高设备的利用率,数据信息的及时共享、管理运营的高效安全,改变过去金融行业信息化中存在条块分割、投资分散、建设分散等造成的重复与浪费,扭转服务器利用率偏低与“信息孤岛”问题。后续如邮件系统也必然面临着向云平台的迁移问题。彩讯Richmail面向未来已经做了完整的云化方案设计,彩讯Richmail未来也可根据需要平滑迁移到云平台。

技术力量雄厚,可全面支持定制化开发

深圳彩讯有十多年的邮箱开发、运营经验,从大规模邮件系统的基础层到企业级各级应用的产品设计、研发、运维,尤其在高性能邮件内核、云存储、分布式计算、大数据分析、全文检索技术等领先技术领域积累了丰富的实战经验,同时也拥有着与业内各主流邮件系统的成功割接经验。而且可根据金融单位不同的建设需求提供专业、全面的定制开发。

客户价值


1、Richmail邮件系统采取最严格的安全防御方案,通过分区部署、安全加固、存储加密、数据加密等多种安全手段,确保银行用户可通过外网安全访问,保证邮件数据安全,信息不泄露。

2、通过分中心的部署方案,实现银行不同区域用户就近访问分中心节点,缓解专线网络压力。

3、使用多种投递策略相结合,为银行海量用户成功投递营销邮件。

4、确保为银行客户提供稳定、畅通、安全可靠的邮件沟通工具。