网银流量分析解决方案

背景介绍


时代背景

互联网正在快速颠覆传统产业,快速催生新兴产业,快速重构所有行业。互联网经济正在快速向我们走来,快速改变人们的生活。这,已经成为现实,已经是潮流,已经成为趋势……

截止2014, 我国互联网普及率46.9% , 网民规模6.32亿, 其中手机网民占比83.4% ,比13年增加8,000多万 超越PC使用率(80.9%)。 网民生活全面网络化:人均周上网时25.9小时, 0.9小时,移动互联网与人们的生活越来越近。在如此汹涌的互联网大潮之下, 用户在网站门户上积累的行为数据变成了新时代的“金矿”。

网银迅速发展

在这样一个遍地是黄金的移动互联网时代,银行作为国内金融体系重要的一个组成部分,顺应潮流的发展,推出网银类的产品并充分利用挖掘网银的价值变得十分明智。

相比传统的银行的营运模式,网银有如下优点

1)投资费用低:网络银行部需要建立大夏,也不需要大量的员工来进行日常操作,这也省了大笔资金的投放。如创立网络银行的全部费用为100万美元左右,只相当于开一间银行的一小部分钱,由于网络银行的成本低,可将节省的成本让给客户,通过提供比真实的银行高得多的利率以及大部分服务免费办法增加客户和存款.

2)运营不受限制:网络银行是开放的体系,客户只要介入互联网就行了,就可以享受真正的跨区域,全天候的金融服务。

3)多种语言平台:由于互联网上可以进行不用的语言文字之间沟通转换,网络银行很容易开展国际市场,这是推动金融一体的进程。

4)交易费用低:通过全自助式的服务,在节约银行资源的同时大大降低银行运营压力,其低廉的费用也让更多的用户采用网银交易。

5)能提供标准化:搞品质的服务,网络银行提供的服务真实银行网点更标准,更规范,避免了因员工业务素质及情绪不同而带来的服务满意度的差异。另外,网络银行能通过服务器追踪客户,了解顾客的消费行为,从而提供个性化的服务,高效的服务质量。

方案简介


针对银行业的高安全、高性能、高可靠地要求,我们推出彩讯科技流量分析系统它是一套基于PHP+MySql实现的主要应用于中小流量网站的流量分析系统,通过在网站页面中嵌入监控JS获取访客访问页面的基本数据并对数据进行分析,得到网站流量分析报表。系统从访客、页面、来源三个方面十多个维度对网站的PV、UV、平均活动量、平均停留时间、跳出率等各项指标进行分析,为网站营销人员进一步修正或制定网络营销策略提供依据,也可为网站开发人员改进网站设计提供参考。

体系架构

系统采用PHP+MySql实现,通过zend框架来实现对流量数据进行多角度网站流量分析,流量数据及分析结果均落在本地。

方案价值


Rich web insight全景网站流量分析的意义在于可直观发现门户中的不足,改进用户的浏览体验 (购买体验),优化页面布局从而更好的提升流量,继而增大营收或扩大品牌知名度。

其主线可以分为以下3个阶段:

1)有多少访客来到了网站,可使用引流类指标来衡量;

2)网站对于访客的黏性,体现了用户在通过网站寻求解决自身需求的过程中,所表现出来的整体性能情况,可使用黏性指标来衡量;

3)网站最后解决了多少用户的需求(产出或投入产出比),可使用产出指标来衡量;

通过Rich web insight全景网站流量分析,获得网站访问量基本数据的情况下对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问网站的规律,并将这些规律与银行网络营销策略相结合,从而发现目前网络营销活动中存在的问题,并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据;进而从数据分析的基础上,构建相关模型,完成更为深层次信息的挖掘。

应用案例