应聘职位:运营策划师

招聘人数:3 工作地点:福州、南京、贵阳 发布日期:2017/1/19 有效期限:2017/3/30 <<返回职位列表

岗位职责:

1、 负责各省公司的业务开展,采取“驻点支撑、推动跟进、运营服务、全程跟踪”的方式,在移动省级分公司采取驻点形式对省公司进行全面支撑。

2、 负责对中国移动互联网基地的重点业务在省公司的落地推广支撑,基地的互联网重点业务包括:MM、MM手机助手、飞信、139邮箱、和娱乐、和生活、和彩云、灵犀、和通讯录等业务,主要包括以下工作内容。

3、 问题解答及需求收集反馈:立足于各省提出的各类问题和需求,及时解答各省咨询和疑问,跟进处理各省包括数据、产品、营销、客服、技术等支撑需求,做好前后台协调、沟通工作,确保各项有效需求的落实。

4、 分省运营数据支撑:根据各省公司的需求,接口相关产品线后台支撑团队输出日、周、月报,以及在营销活动期间,对活动数据进行及时输出、分析与汇总。

5、 运营推广和信息收集:根据各省的用户现状和资源情况,推荐合理的营销推广方案,开展有针对性运营推广,并根据推广效果进行不断优化。

6、 业务培训和一线走访:定期对各省公司及一线营业厅进行走访,掌握一线用户信息,根据需求开展业务培训,并现场问题解答、业务指导和协助故障排查等,对接相关产品支撑团队提供及时到位的服务。

 

任职要求:

1、 大专或以上学历,2年或以上数据增值业务、互联网业务项目支撑经验或实体渠道应用推广经验

2、 具备对移动的互联网产品有所了解,有过移动的支撑服务项目经验

3、沟通能力强,能快速的定位分析问题,具备较强的独立处理问题的能力,熟悉移动的业务问题处理流程

4、 具备一定的文笔能力,能够协助省公司编写相关材料、出具相关报告

 

简历投递至:hr@richinfo.cn